Rückgabe von Qualitätsware
Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurücksenden. Wir empfehlen, den Artikel ordnungsgemäß zu verpacken und per Einschreiben zu versenden. Der zurückgegebene Artikel muss vollständig sein. Das Aussehen der Teile muss seit dem Versand unverändert sein (unbeschädigt, mit Schutzfolie auf Handydisplays, keine mechanischen Beschädigungen).
Wir zahlen einen Festbetrag für die Rücksendekosten für fehlerhafte Produkte. Für die Rücksendung von Waren mit einem Warenwert unter 50€ vergüten wir 6€. Ab einem Warenwert von 50€ erstatten wir 10€. Wir prüfen die Ware immer nach Erhalt der Sendung. In allen anderen Fällen trägt der Käufer den Versand.
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Rücksendung mangelhafter Ware
Die Garantie für Telefonteile beträgt 12 Monate, aber wenn physische Schäden wie Kratzer auf dem LCD-Bildschirm sichtbar sind, gilt die Garantie nicht. Auf die Akkus gibt es 12 Monate Garantie.